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市物业管理协会组织百余家同行走进千亿物业
时间:2017-10-31 点击:798次
      2017年10月27日,千亿国际华都·美域迎来全市59家物业公司200余名代表组成的“郑州市智慧物业信息化样板项目”参观团。这场由郑州市物业管理协会组织的参观交流活动,旨在通过先进管理经验的学习和分享,推动行业健康持续发展,实现行业共生共荣。       当天,市物协领导莅临活动现场,河南省电视台对本次参观活动进行了现场采访。千亿物业以物业公众号服务平台为纽带,通过移动互联网提供覆盖业主生活圈、在线下单、商家推广、物物交换、业主团购等智慧服务,实现了小区信息公开、手机智能开门、在线报修、在线缴费、业主在线交流等功能,为业主提供更省心、舒心的管家式服务。      作为已交付了5年、管业面积达50万平米的美域小区,近两年千亿物业先后投入大量资金进行软硬件的升级,自主研发打造“千亿物业移动管理系统”,涵盖环境管理、客服管理、秩序管理、运维管理四大模块和多维度分析功能,实现线上品质移动核查、内部巡检、工单抢修,切实改变了传统管理手段,提升了工作效能。其中运维管理系统的推出,更是直接催生了公司组织架构的调整,各项目工程维修部全部取消,成立独立部门“运维中心”,推行APP手机工单抢修,激发末端服务参与者积极性和创造力。此举在提高维修效率的同时,赢得业主满意度的提升。   
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